2W Garantia

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Mensaje  quique08 el Dom 24 Ene - 21:13

Buenas:
Soy propietario de una Rieju TANGO 125 NARANJA, que en estos momentos tiene 250 Km, es decir es nueva, el caso es que tengo unos pequeños defectillos (hilo ruido ciclico, y roce en el freno). Así que como no soy mecánico, voy a utilizar el servicio de garantía que se compra con la moto.
En teoría y según su pagina Web todos sus productos tienen dos años de garantía directa del fabricante que incluye la mano de obra y la sustitución de piezas defectuosas, ademas de una amplia red de concesionarios.
Bueno así que a ver como se portan porque la moto es impresionante, y espero que la garantía también. Ya os iré contando.Un saludo

quique08

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Re: 2W Garantia

Mensaje  ricar el Lun 25 Ene - 17:24

Yo tengo una 250 y a los 1000km me quedé sin cadena. Me dijeron que era el eslabón de enganche. Es la segunda vez que la llevo al taller (la primera por el motor de arranque) y las dos veces me la han reparado sin problemas, todo cubierto por la garantía. Pregunté si esto solía pasar en las tango 250 y me dijeron que no, pero por lo visto es un mal congénito de todas las tango...
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ricar

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Re: 2W Garantia

Mensaje  Calambres el Lun 25 Ene - 18:09

ricar escribió:...pero por lo visto es un mal congénito de todas las tango...
¿A qué te refieres, a la rotura de la cadena o a problemas con el motor de arranque?
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Re: 2W Garantia

Mensaje  ricar el Lun 25 Ene - 18:18

a la cadena. lo del motor de arranque tambien pasa en las 125??
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ricar

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Re: 2W Garantia

Mensaje  Calambres el Lun 25 Ene - 19:14

Esperemos que no!!! Laughing

Era solo por curiosidad. No había oido que las Tango fueran especialmente problemáticas con roturas de las cadenas. En otro hilo de este foro hacen referencia a un problema con la alineación de esta (parece que sólo en las primeras series) y en otro hablan de un problema con el eslabón de enganche así que habrá que andar con cuidado con nuestras cadenas Rolling Eyes
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Re: 2W Garantia

Mensaje  quique08 el Lun 25 Ene - 19:44

Bueno las cosas van bien por ahora, me han dado cita para el miércoles, y no me han puesto ninguna pega. Ademas han sido muy amables, así que primera prueba superada.
Me alegra que alguno de vosotros tenga buena experiencia con el tema de la garantía, porque la verdad es que si te compras algo como una moto que lo haces con ilusión y por gusto, es cojonudo que si tiene alguna pega te atiendan sin ponerte pegas.

La os contare el jueves que tal, aunque para dos días de sol que va a hacer esta semana me jode tener la moto en el taller. Así es la mecánica.

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Re: 2W Garantia

Mensaje  charlie el Lun 25 Ene - 19:51

Rieju tiene un excelente servicio post venta, si no lo solucionas con el taller, enviales un mail. Ya nos contaras como te va.
Saludos
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Re: 2W Garantia

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